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Hébergement

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Réclamation

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En cas de rejet ou de refus de faire droit en totalité ou partiellement à la réclamation par le Service Réclamations de OUEST ASSURANCES, l’Assuré peut alors s’adresser à l’Assureur dont les informations sont disponibles sur les dispositions générales de votre contrat ou sur simple demande à OUEST ASSURANCES.

Si votre différend persiste vous pouvez saisir La Médiation de l’Assurance :  Par courrier TSA 50 110 75 441 Paris cedex 09; ou par voie électronique en complétant un formulaire de saisine sur le site de la Médiation de l’Assurance.

Ce dispositif de médiation est défini par une charte de la médiation consultable ici sur le site https://www.ffa-assurance.fr/sites/default/files/files/2016/07/charte-mediation-assurance.pdf

En sa qualité de courtier en assurance, soumis au contrôle de l’ACPR : 4, place de Budapest – CS92459 – 75436 Paris Cedex 09

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